En Madrid, los Drónokat telepítettek az elveszett tárgyak közé ...amelyek naponta érkeznek a Városi Hivatalba, egy olyan szolgáltatásba, amely az elektronikus eszközöktől a szokatlan leletekig mindent begyűjt. A jelenség a fogyasztói technológia térnyerését tükrözi, és azt, hogy a kapkodás és a gondatlanság közepette ezek az eszközök hogyan várják gazdájukat a polcokon.
A hangerő feltűnő: a városőrök több mint 155.000 effektus és az év első felében regisztráltak 41.387 bejegyzés, ami átlagot jelent Napi 229A fővárostól délre fekvő nagy raktárban azonosítják a tárgyakat, és készen állnak arra, hogy tulajdonosaik átvegyék azokat.
Drónok és más meglepő felfedezések
A jövedelmek listája éppoly változatos, mint amilyen meglepő: amellett, hogy herékHarmonika, varrógép, hordtáska rúddal, sőt még poharak is érkeztek jótékonysági kezdeményezésekhez. Mindez a leggyakoribb tárgyakkal együtt létezik: mobiltelefonok, órák, ruházat, táblagépek és laptopok.
A végtelen polcfolyosókban elrendezett tárolóhely egyértelművé teszi a a szolgáltatás hatóköre és milyen szerepet játszik egy olyan városban, ahol naponta több millió utazás történik a tömegközlekedésen és a köztereken.
Főbb adatok és a belépések üteme
Az év első felében a hivatal feljegyezte, hogy 41.387 új bevétel (átlagosan napi 229) és június 30-án raktáron volt 155.004 hatásFigyelmes volt a kiszolgálás 7.529 személyes tranzakció és feldolgozott 15.096 XNUMX online konzultáció.
A válasz gyors: a a lekérdezések 96,26%-a postai úton vagy űrlapon keresztül kevesebb mint egy munkanapon belül megoldódott, könnyedén meghaladva a határidőt 92%-os referenciaérték a Szolgáltatási Chartában megállapították. Ezenkívül a személyes szolgáltatás nyilvános értékelése körülbelül 8,5 10 felett.
Így lehet tárgyakat visszaszerezni (drónokat is beleértve)
Minden, ami bejön, az szkennel, rögzít és tárol az alapvető adataiddal. A tulajdonos két év pontos leírással és akkreditációs eszközzel (különösen egyszerű pénztárcákban vagy névre szóló eszközökben) igényelni. Ha ez nem jelenik meg, a törvény elismeri a a megtalálónak igaza van és végső soron a Városi Tanács.
A hivatal egy általános bejegyzéslistát tesz közzé a BOAM és a hirdetőtábla, és ne feledje Nincsenek más hivatalos pontok átvétel magán a szolgáltatáson kívül. A visszaküldés megkönnyítése érdekében ajánlott mellékelni névjegykártyák a legmagasabb értékű hatásokban.
- telefon: 010 (o 91 529 82 10 Madridon kívülről).
- E-mail: objetosperdidos@madrid.es (szokásos konzultációs csatorna).
- Webes űrlap: online alkalmazás hogy ellenőrizze, le van-e helyezve a tárgy.
- Személyes figyelem: Hétfőtől péntekig, 8:30-tól 14:00-ig, tulajdonjogot igazoló okirattal.
Az év első hat hónapjában a megtérülési ráta elérte a 8,88% (3.675 cikk), a csúcspontja a 11,48% februárban; ábrák, amelyek képet adnak arról, milyen nehéz az egyes darabokat a tulajdonosukkal párosítani.
Nagy értékű ügyek és pénzbeáramlások
A különös epizódok közül egy kiemelkedik: kis fényes kő ami egynek bizonyult gyémánt értéke 8.000 euróŐk is megérkeztek két nyertes lottószelvény, amelynek lejárati dátumát a Lottótársasággal egyeztetve meghosszabbították; két évnyi igénylés nélküli időszak után a nyeremény a megtalálóé lett. A polgárok készpénzt fizettek be. 88.067,22 euró, amelyből 30.656,82 euró Ezek a törvényi határidő lejárta miatt már átkerültek az önkormányzat kasszájába.
Second Life: Adományok és árverések
Amikor az árukat nem sikerül visszaszerezni, sokan kapnak egy második élet a közszolgáltatásokban: ruházat és higiéniai cikkek a Samur Social, a San Isidro Menedékhely vagy a San Ildefonso Rezidencia; bőröndök és hátizsákok kutyás egység kiképzése; és olyan könyvek, amelyek könyvtárakba, ifjúsági vagy idősek otthonaiba kerülnek.
A Városi Tanács is csatornázik adományok civil szervezetnek mint például a Smile is a Foundation, a Basurama, a Melior Foundation, az A+ Familias Association, a Madrina Foundation vagy a Resucitadero. Az év első felében adományokat juttattak el 4.078 objektumok, többnyire poharakat és könyveket. Ezenkívül ünneplik is árverés a nem igényelt árukból: az utolsó ékszergyűjtemény majdnem 37.000 XNUMX euró nettó és egy másik is készül elektromos anyag.
Ahol a legtöbb dolog elveszik
El Adolfo Suárez Madrid-Barajas repülőtér a veszteségek nagy részét (56,03% és 86.842 XNUMX tárgy) teszi ki. Ezt követi Madridi metró (17,55%; 27.202 XNUMX), a EMT (7,25%; 11.241 XNUMX) és távolsági vonatok Adif (6,85%; 10.618 XNUMX). Szintén ide tartoznak Renfe Cercanías (3,56%; 5.515 XNUMX), a közút (3,37%; 5.217), Correos (2,40%; 3.726), taxik és VTC (2,24%; 3.478), a Prado Múzeum (0,74%; 1.151) és a Déli pályaudvar (0,01%; 14).
Hogy egy drón talált tárgyak között végzi Madridban ez már nem anekdotikus eset: a számok, az eljárás és az át nem vett tárgyak célállomásai egy olyan mechanizmust mutatnak, amelynek célja, hogy évente több ezer tárgynak adjon második esélyt, és egy kis szerencsével visszajuttassa azokat azoknak, akik lemaradtak róluk.